Ветеринарный центр Доктор Вет

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

40 отзывов о ветеринарной клинике «Ветеринарный центр Доктор Вет»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Больше никогда не обращусь в эту ветклинику, т.к. мнение о клинике было испорчено персоналом в лице Юрьевой Юлии Юрьевны и администратора, который работал в этот день, они поступили крайне не этично и не профессионально.
    30.09.2017г моей кошке стало плохо, зайдя на сайт клиники увидела, что есть запись на воскресенье (01.10.2017) на утреннее время. Подумала, вот и хорошо что так, как раз на голодный желудок возьмут все необходимые анализы. Ночью кошке стало хуже, и тут уже не было дела до каких либо записей, думала по скорой примут. Не тут-то было, пришлось ездить два раза туда – обратно. Когда мы пришли уже в назначенное время, женщина – администратор нас встречала с такой широкой улыбкой (молодцы выдрессировали). Она предложила нам подождать немного, минут примерно 15 после назначенного времени. Пригласили пройти в кабинет к Юрьевой Ю.. Там начался какой-то бред. Юрьева явно была не в духе, ничего не сказав, что и как нам делать начала собирать так называемый анамнез. Ну ладно, каждый врач работает в своей манере. На вопрос чем кормите кошку – перечислила все, что она ела за последние года, т.к. мы обратились из-за проблем с ЖКТ (по мнению Юрьевой я должна была прочитать ее мысли, чтобы предоставить корректную информацию). Ей, соответственно, мой ответ не понравился, так как дальнейшее наше общение не возможно было назвать сбором анамнеза, а проще назвать издевательством и унижением моего достоинства. По мнению и СО СЛОВ Юрьевой я ОБЯЗАНА сидеть дома и считать количество раз походов в туалет по большому и по маленькому моей кошки.
    (Уважаемая Юрьева ЮЮ, моя кошка умнейшее существо, которое научилось ходить в туалет и смывать за собой.)
    Не выдержав такого отношения к себе и поняв, что эта женщина может нанести вред моему питомцу, решила забрать кошку и уйти. Обратилась к администратору с вопросом: «сколько я должна за эту «консультацию», и попросила, чтобы нас принял другой врач. Администратор отошла, чтобы узнать что случилось, а по возвращению, не глядя на меня, долго высматривала что-то в мониторе своего компьютера. На повторную мою просьбу предоставить нам другого врача, она сказала, что я могу быть свободна и ничего оплачивать не нужно.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Очень хочется сказать слова благодарности врачам клиники Доктор Вет, которые буквально спасли нашу кошку Ксюшу. Мы мучались от страшного дематекоза, кошка ничего не могла кушать, вся была покрыта красными шелушащимися пятнами, шерсть вылезла почти вся, остались лишь островки волос местами, а уши были опухшими, она их постоянно расчесывала. В общем зрелище жуткое. В результате долгих поисков обратились в клинику Доктор Вет. Прекрасные специалисты, очень высокого уровня профессионализма, при этом общаются и объясняют в очень понятной форме, лечение подобрали грамотно, да и лекарства не по заоблачным ценам помогли выбрать. Полностью держали под контролем весь процесс лечения, радовались вместе с нами улучшениям. Для нас они стали как члены семьи. Хочу поблагодарить и пожелать всего самого наилучшего, успехов и побольше преданных клиентов, таких, как наша семья.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Выражаю огромную благодарность клинике «Доктор Вет», а в частности, медперсоналу процедурного кабинета. Мы с собачкой приехали в клинику сдавать кровь на биохимию. Барбос был в очень плохом состоянии, а врачи в других лечебницах даже не подозревали, что у него пироплазмоз. А медсестра в процедурном заподозрила неладное и посоветовала сдать анализ на пироплазму. Через минут 20 после анализа мне позвонили и сказали, что результат положительный. Именно благодаря бдительности работников «Доктор Вет» собачку удалось спасти. Спасибо вам огромное ещё раз!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Недавно кастрировали котика. Понимаю, что операция не сложная, но переживала я ОЧЕНЬ! Проштудировала весь интернет на тему этой операции и (самое страшное) наркоза. Начиталась ужасов о том, что некоторые котики погибают от отека легких после общего наркоза. Врачей замучала вопросами, хотя у них и так времени в обрез, животных много, всем необходима квалифицированная помощь и внимание. Спасибо сотрудникам данной клиники за терпение и понятные, доходчивые объяснения на все, задаваемые мною, вопросы. Оказалось, что котейка мой крипторх, и операция проводилась не простой кастрацией, а полостной. Эта информация довела меня до валерьянки с трясущимися руками и парочкой седых волос, ужас как я переживала… но ЗРЯ! Великолепный врач-хирург Вероха Виктор Сергеевич провёл операцию (также предварительно все мне разжевав и объяснив) так аккуратно, что уже через 12 дней шва почти не видно! Спасибо Вам! Спасибо реаниматологу! Валерия Сергеевна, благодаря вашему профессионализму, мой Сильвестр пришёл в себя уже через несколько часов, на следующий день даже играл, а сейчас носится, не знаю как остановить! Безмерно благодарна всем специалистам данной клиники! Успехов Вам и процветания!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Спасли лапу моему Черику! Тот еще чертяка.. Самостоятельный до ужаса.. Как любой уважающий себя кот гуляет исключительно сам по себе. С очередной уличной прогулки вернулся на трех лапах, сильно прихрамывая на четвертую. Вялый, даже кушать не стал, чего с ним никогда не бывало. Утром повторилась вечерняя сцена - от еды отказался, не стал даже пить. И лежит себе все время. Не встает совсем и не мяучит даже. Живу недалеко - повезла в Доктор Вет. И понеслась... Осмотр, УЗИ, анализы, рентген...Диагноз: перелом + травматический шок бонусом...Котяра мой 2 дня провел в дневном стационаре. На лапу одевали специальную шину, чтобы кости правильно срослись. На ночь забирала домой. Уже после первого дня стационара Черик решил таки, что движение - жизнь и проковылял на трех лапах к мисочке с водой. Потом справил нужду в положенном месте и лег спать. Еще день в стационаре - ставили капельницы, лечебные препараты + витамины. Еще через два дня сделали повторный рентген - все срастается правильно. Предстоит еще перевязки делать, но лапа Черика спасена и надежно прослужит ему еще долго :) ! Была приятно удивлена не только профессионализмом и "человеческим" отношением к "нечеловеческим" пациентам, но и оснащением лечебницы. Рентген, УЗИ, все анализы были сделаны на месте без задержек. О дневном стационаре для животных я вообще не слышала - очень здорово, когда своего любимого питомца в тяжелом состоянии можно оставить под наблюдением профессиональных ветеринаров. Черик и Танюша выражают огромную благодарность всем сотрудникам клиники.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Подобрали кошку на улице, решили проверить ее на наличие болезней. Поехали в "Доктор Вет" на Скрипникова. Клиника очень удобно расположена. Остановка общественного транспорта прямо рядом с клиникой (автобусы и троллейбусы буквально через каждые 5 минут). Прекрасное вежливое обслуживание. Мы очень довольны! Всем советую.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хамские высказывания с моей стороны. Ваши работники бросают трубку, это не хамство???. Вам за услуги платят не маленькие деньги… так что...какой привет, такой ответ. А фиксировать щенка чучуачуа вдвоем...смешно, и по карточке это было видно. Еще раз повторю... хватает клиник и без вас!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Начали обследоваться в клинике "Доктор Вет" года четыре назад, и за эти годы очень испортилось качество обслуживания. Скажу, что раньше мы приходили на обследование питомца постоянно, доверяя мед. персоналу целиком и полностью, теперь только в случае крайней необходимости, и то, только потому, что давно обслуживались тут. Ранее приходя на вакцинацию, пока просидим в очереди, имея запись, моя собака натрясала себе температуру но это можно пережить, в прошлом году зайдя в кабинет у меня собака просто не смогла встать на лапы, которые у неё аж вывернуло от судороги, меня больше пугали испуганные глаза врача, чем сама ситуация, и только после моей просьбы криком что-то сделать она пригласила ещё двух специалистов, которые пояснили , что это от испуга, а не какой-нибудь инсульт, который пришёл мне в голову от паники. На многое можно закрывать глаза, но после сегодняшнего приёма, скажу, что больше тут лечиться мы не будем. Записалась на приём на 9.30 утра, на УЗИ , (с этого времени начинался приём) что бы не ожидать своей очереди пол часа-час, как это бывает обычно. Доктор явился позже назначенного времени и пригласил в кабинет других людей . Меня в известность о срочном случае, и о том что людей нужно принять вне очереди никто не поставил . Лишь когда я задала вопросы и попросила книгу жалоб мне начали пояснять, что людям очень срочно нужно попасть на приём и что всегда принимают тяжело больных без записи и очереди ( хотя менее года назад мы с молодым человеком были с умирающей собачкой на руках, в общем и целом прождали около 3 часов, пока нам сделают Узи и примет доктор для постановки диагноза, назначения операции. Которая была успешно проведена , и нам сообщили, что мы можем забирать животное. Вот только пока мы ехали за питомцем минут 20 он скончался.) Увы и ах... Вернусь к сегодня... Узи нам сделали минут за 10, сказали много чего, но акцентировали внимание на увеличении матки и необходимости срочной диагностики, забора крови и назначения лечения в лучшем случае. Я уточнила, возможно ли сделать все после праздников, мне сказали лучше не откладывать и сделать все сейчас, тем самым перепугав меня состоянием собаки. Нашли нам форточку и на приём к врачу в обеденное время, сказали что лишь анализ крови даст понимание о состоянии и определит точный диагноз . Я поинтересовалась , нужно ли что-то ещё, доктор делавший Узи сказал нет, и сам лично взял кровь на анализ. Прийдя уже в обед, к другому врачу услышала пояснение глядя на результат Узи и крови, что ничего критичного нет, но.... Узи нужно переделать, потому как доктор Узи не смог определить в каком органе киста, в почке или в яичнике... кровь нужно пересдать, а диагноз можно установить более точно сдав анализ мочи. И я не оспариваю его слов, ведь я не медик... Но как два разных доктора говорят о совершенно разных вещах, один пугает что в срочном порядке нужно проверять кровь, потому как матка увеличена и возможно придётся оперировать, возможно обойдётся укольчиками... Не придавая значения кистам... Другой же говорит о надобности сделать Узи заново что бы понять где же киста и от чего идёт воспалительный процесс... в итоге я оплатила 85 рублей за приём, Узи и забор крови, так и не поняв что с собакой и должна повторить все то же самое через 7 дней.. Я ушла даже не задавая волнующих меня вопросов, потому что понимаю, что работают не на качество, а на количество приемов. А если кто-то не компетентен в вопросах, не стоит пугать людей и проводить дополнительные проверки. Очень печально, что так некачественно работают доктора, на которых мы так надеемся приходя с больным животным. Я прочла ответы руководства на отзывы людей, и заметила, что всегда есть готовый ответ с оправданием своего честного и порядочного имени... Я лишь хочу обратить внимание, людям не нужны оправдания и объяснения о том, как они не правы, мы клиенты, которые оплачивают услуги и не получают качественное и должное обслуживание. Посему я ставлю низкую оценку клинике, и всем знакомым буду рекомендовать никогда не обращаться в "Доктор Вет."

  • рекомендует
    не рекомендует

    Уже больше 2-х лет Доктор Вет и я лечим моего Марсика. Два года назад обратилась в этот ветеринарный центр из-за того, что мой котик стал отказываться от еды, но очень много пил воды, очень ослаб за несколько дней. Уже на следующий день после приема по результатам общего осмотра и анализа крови Марсику поставили диагноз: сахарный диабет. Начали лечение с небольших доз инсулина.В течение нескольких дней подбирали правильную дозу. Кормили Марсика насильно жидкой пищей из шприца, потому что сам он есть отказывался, а после каждой инъекции инсулина обязательно нужно кушать. Через неделю Марсику стало гораздо лучше, он окреп, сам стал кушать. Теперь раз в год проходим общее контрольное обследование и находимся под постоянным наблюдением таких замечательных докторов и просто чутких людей, которые работают в Докторе Вете. Большое Вам Спасибо!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Наш Рэм (ретривер) чуть не умер от потери крови. Его на улице покусала овчарка. Наш парень был весь в крови, и сильно дрожал. Ближайшим вет.центром оказался Доктор Вет. Уже через 15 минут мы с мужем были в клинике. Администратор молодец: видя, что собака истекает кровью не смотря на большую очередь нашла возможность отправить нас на прием очень быстро. Доктор смог осмотреть собаку, которая находилась в шоковом состоянии, рычала!! Зашивали под наркозом и до вечера наш Рэм оставался под наблюдением докторов в клинике. Вечером забрали домой. И вот настоящее чудо! Проспав всю ночь крепким сном утром Рэм проснулся активным и бодрым! Ходил даже не прихрамывая и вилял хвостом. Свозили его на обработку шва – он даже руки докторам лизал :) Рэму еще предстоит снятие швов, но после всего пережитого это кажется сущим пустяком. Большое человеческое и собачье спасибо всему персоналу центра Доктор Вет за живое участие и оперативное реагирование в спасении нашей собаки.

Другие места с характеристиками: